Ostatnia aktualizacja: 4 listopada 2025 r.

Dokument wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies na stronie www.compacthouse.com.pl (dalej: „Serwis”). Polityka uwzględnia wymagania RODO (UE) 2016/679, polskiej ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów dotyczących plików cookies i telekomunikacji.

1) ADMINISTRATOR DANYCH

BIACOLOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres siedziby: ul. Przemysłowa 1, 16‑010 Wasilków, Polska
KRS: 0000232237
NIP: 9661787639
REGON: 200010386
Telefon: 856 623 080
E‑mail: jerzy.janowicz@biacolor.pl
Strona: www.compacthouse.com.pl

W niniejszym dokumencie „my/Administrator” oznacza BIACOLOR Sp. z o.o.

Inspektor Ochrony Danych: Administrator nie wyznaczył IOD. We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się na wskazany adres e‑mail lub korespondencyjny.

2) ZAKRES ZASTOSOWANIA

Polityka dotyczy:

• korzystania z Serwisu (w tym formularzy kontaktowych, zapytań ofertowych, pobierania materiałów),
• rejestracji konta klienta i realizacji zamówień (jeśli dostępny moduł sklepu),
• subskrypcji newslettera (jeśli użytkownik wyrazi zgodę),
• działań marketingowych online (np. reklamy, remarketing – wyłącznie po uzyskaniu zgód),
• prowadzenia profili w mediach społecznościowych.

3) JAKIE DANE PRZETWARZAMY

3.1. Dane przekazywane bezpośrednio

• imię i nazwisko / nazwa firmy,
• dane kontaktowe (e‑mail, telefon),
• adres korespondencyjny/dostawy (jeśli dotyczy sprzedaży),
• dane do rozliczeń (NIP, adres, historia transakcji),
• treść korespondencji oraz załączniki (np. brief, zapytania techniczne),
• zgody i preferencje marketingowe.

3.2. Dane zbierane automatycznie

• adres IP, identyfikatory plików cookies i podobnych technologii,
• typ urządzenia i przeglądarki, system operacyjny,
• odsyłający URL, aktywność w Serwisie (czas, źródło wejścia, kliknięcia, odsłony),
• dane statystyczne/analityczne (zagregowane, w miarę możliwości zanonimizowane/pseudonimizowane).

Nie wymagamy podawania szczególnych kategorii danych (wrażliwych). Prosimy o nieprzekazywanie takich informacji przez formularze.

4) CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do następujących celów:

1. Realizacja umowy lub działań na żądanie przed jej zawarciem – obsługa zapytań, przygotowanie oferty, rejestracja konta, realizacja zamówienia, płatności, dostawa, obsługa gwarancji/rękojmi.
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Wypełnienie obowiązków prawnych – rozliczenia podatkowo‑księgowe, przechowywanie dokumentacji, odpowiedzi na żądania organów.
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (m.in. ustawa o rachunkowości, ordynacja podatkowa).
3. Prawnie uzasadnione interesy Administratora – komunikacja z użytkownikami, dochodzenie lub obrona roszczeń, analiza nadużyć, statystyki korzystania z Serwisu, ulepszanie usług, podstawowy marketing własny (bez wykorzystania telekomunikacji elektronicznej).
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Interesem jest m.in. zapewnienie bezpieczeństwa, rozwój biznesu i ochrona przed roszczeniami.
4. Zgoda Użytkownika – wysyłka newslettera/komunikacji handlowej e‑mail/SMS/telefon (UŚUDE i Prawo telekomunikacyjne), wykorzystanie nie‑niezbędnych cookies (analityczne/marketingowe), remarketing, konkursy.
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgody można w każdej chwili wycofać – nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
5. Media społecznościowe – prowadzenie i moderacja profili/fanpage’y, interakcja (komentarze, wiadomości), statystyki stron.
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (współadministrowanie z platformą w zakresie statystyk zgodnie z regulaminami danego serwisu).

Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne. Możemy stosować profilowanie marketingowe (np. segmentacja odbiorców na podstawie aktywności) – nie wywołuje to wobec Ciebie skutków prawnych ani podobnie istotnych.

5) ODBIORCY DANYCH (KATEGORIE)

Udostępniamy dane wyłącznie podmiotom, które realizują dla nas usługi i przetwarzają dane na podstawie umowy powierzenia lub działają jako niezależni administratorzy, m.in.:

• dostawcy hostingu i utrzymania IT, poczta elektroniczna, narzędzia SaaS (helpdesk, CRM),
• operatorzy płatności i banki (jeżeli włączone płatności online),
• firmy kurierskie/pocztowe (jeżeli realizowana jest dostawa),
• biuro rachunkowe, doradcy prawni,
• platformy reklamowe i analityczne (wyłącznie po wyrażeniu zgód na cookies marketingowe/analityczne),
• organy publiczne – na podstawie przepisów prawa.

Udostępnianie ograniczamy do niezbędnego zakresu. Listę kluczowych podmiotów udostępniamy na żądanie użytkownika.

6) PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Jeśli korzystamy z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG (np. narzędzia analityczne, reklamowe, newsletter), dane mogą być przekazywane do państw trzecich. Zapewniamy wówczas odpowiednie podstawy prawne – w szczególności:

• decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (np. EU‑US Data Privacy Framework dla podmiotów certyfikowanych w USA),
• standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCC) wraz z oceną skutków transferu (TIA) i dodatkowymi zabezpieczeniami.

Aktualne informacje o stosowanych mechanizmach transferu udostępniamy na żądanie.

7) OKRESY PRZECHOWYWANIA DANYCH

• dane konta i historii zamówień – przez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat; 3 lata dla roszczeń okresowych/gospodarczych),
• dokumentacja księgowa/podatkowa – co najmniej 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku,
• korespondencja i zapytania – do 3 lat od zakończenia sprawy (w celach dowodowych),
• dane marketingowe na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,
• dane z cookies – zgodnie z cyklem życia danej technologii (zwykle: niezbędne – do sesji; analityczne/marketingowe – do 13 miesięcy, chyba że producent przewiduje krótszy okres).

Okresy mogą ulec przedłużeniu w razie konieczności ustalenia/dochodzenia/obrony roszczeń lub na mocy przepisów szczególnych.

8) PRAWA UŻYTKOWNIKA (OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ)

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym profilowania marketingowego), a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

Skarga do organu nadzorczego: przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00‑014 Warszawa, Polska.

Aby skorzystać z praw – skontaktuj się z nami na adres e‑mail wskazany w pkt 1.

9) DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne: do zawarcia i realizacji umowy, rozliczeń lub udzielenia odpowiedzi. Brak danych może uniemożliwić wykonanie umowy lub odpowiedź na zapytanie.

10) BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym m.in.: szyfrowanie transmisji (TLS), kontrolę dostępu, backup, pseudonimizację tam, gdzie to możliwe, szkolenia personelu, klauzule poufności i audyty dostawców.

11) DZIECI

Serwis nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16 roku życia. Jeżeli ustalimy, że gromadzimy dane dziecka bez zgody opiekuna – niezwłocznie je usuniemy.

12) COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

1. Czym są cookies? To niewielkie pliki zapisywane w urządzeniu końcowym. W Serwisie wykorzystujemy także podobne technologie (np. local storage, pixel).
2. Rodzaje:
   • niezbędne – wymagane do działania Serwisu (np. utrzymanie sesji, bezpieczeństwo),
   • funkcjonalne – zapamiętują ustawienia (np. język),
   • analityczne – pomagają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu,
   • marketingowe – pozwalają na personalizację treści i remarketing.
3. Zgoda i zarządzanie cookies:
   • podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner zgody; możesz zaakceptować wszystkie kategorie, odrzucić wszystkie poza niezbędnymi lub przejść do ustawień szczegółowych,
   • zgodę możesz w każdej chwili zmienić/wycofać – link „Ustawienia cookies”/ikona tarczy w stopce Serwisu,
   • możesz też zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki (może to jednak ograniczyć niektóre funkcje Serwisu).
4. Okres życia cookies: zależy od danej technologii – szczegóły w tabeli w „Ustawieniach cookies”.
5. Zewnętrzni dostawcy: niektóre pliki mogą pochodzić od podmiotów trzecich (np. narzędzia analityczne/reklamowe). Zakres przetwarzania opisujemy przy każdej kategorii w panelu zgód.

13) MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE I WTYCZKI

Prowadzimy profile (fanpage) w serwisach społecznościowych. Dane przetwarzamy, gdy wchodzisz z nami w interakcję (polubienia, komentarze, wiadomości). W zakresie statystyk stron możemy działać jako współadministrator wraz z operatorem platformy – zgodnie z jego regulaminem. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych serwisów.

14) ZMIANY POLITYKI

Polityka może ulec zmianie, m.in. w razie rozwoju usług, technologii lub zmian prawa. Nowa wersja będzie publikowana w Serwisie z aktualną datą.

15) DANE KONTAKTOWE

W sprawach tej Polityki oraz realizacji praw prosimy o kontakt:
BIACOLOR Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 1, 16‑010 Wasilków, Polska
E‑mail: jerzy.janowicz@biacolor.pl
Telefon: 856 623 080

Klauzule informacyjne (skrót – do wykorzystania przy formularzach)

Kto jest Administratorem? BIACOLOR Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 1, 16‑010 Wasilków.
Po co przetwarzamy dane? By obsłużyć zapytanie/ofertę, realizować umowę i – za zgodą – wysyłać informacje handlowe. Na jakiej podstawie? Art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO oraz – w zakresie zgód – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Komu udostępniamy? Dostawcom IT, księgowości, płatności, kurierom, organom publicznym – w niezbędnym zakresie.
Jak długo? Przez czas niezbędny do realizacji celu i przez okresy wynikające z przepisów (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej; przedawnienie roszczeń – co do zasady 6 lat).
Twoje prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw, cofnięcie zgody.
Skarga: Prezes UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00‑014 Warszawa.
Kontakt: jerzy.janowicz@biacolor.pl, tel. 856 623 080.